SULBARPEDIA.COM, Mamuju – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Provinsi Sulawesi Barat terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Salah satu langkah konkret yang dilakukan adalah dengan mengintensifkan sinergi dan koordinasi bersama BPJS Kesehatan Cabang Mamuju, khususnya dalam pengelolaan administrasi klaim Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan Refreshment Administrasi Klaim, Penggunaan dan Penanganan Kendala Aplikasi dalam Pengelolaan Klaim yang digelar pada Rabu (14/01/2026). Kegiatan ini menjadi forum strategis untuk memperkuat pemahaman teknis dan regulasi terkait pengelolaan klaim JKN, sekaligus meningkatkan kapasitas sumber daya manusia pengelola klaim di lingkungan RSUD Sulbar.
Kegiatan ini sejalan dengan visi Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, dan Wakil Gubernur Salim S. Mengga, yakni “Sulawesi Barat yang Maju dan Sejahtera”, serta mendukung arah kebijakan pembangunan daerah melalui Panca Daya ke-3: membangun sumber daya manusia yang unggul dan berkarakter. Fokus penguatan dilakukan pada peningkatan profesionalisme kerja, efektivitas sistem administrasi, serta perbaikan tata kelola pelayanan kesehatan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Hadir dalam kegiatan tersebut Direktur RSUD Provinsi Sulawesi Barat dr. Musadri Amir Abdullah, Kepala Bidang Pelayanan Ika Susanti Sahida, Ketua Tim Casemix, serta seluruh anggota Tim Casemix RSUD Provinsi Sulawesi Barat. Forum ini menjadi ruang koordinasi untuk menyamakan persepsi terkait kebijakan, regulasi, dan pemanfaatan aplikasi klaim JKN.
Direktur RSUD Provinsi Sulawesi Barat, dr. Musadri Amir Abdullah, menegaskan bahwa komunikasi dan sinergi yang berkelanjutan antara rumah sakit dan BPJS Kesehatan merupakan kunci utama dalam menjamin kelancaran pengelolaan klaim.
“Pengelolaan klaim yang optimal, tepat waktu, dan akuntabel akan berdampak langsung pada keberlanjutan pelayanan serta peningkatan mutu layanan kesehatan bagi masyarakat,” ujarnya.
Senada dengan hal tersebut, Kepala Bidang Pelayanan RSUD Sulbar, Ika Susanti Sahida, menekankan bahwa kelancaran administrasi klaim dan sistem pendukungnya sangat menentukan kesinambungan pelayanan rumah sakit. Koordinasi yang solid diharapkan mampu meminimalkan kendala administratif maupun teknis yang berpotensi menghambat pelayanan pasien.
Melalui kegiatan ini, peserta memperoleh pembaruan terkait mekanisme administrasi klaim, optimalisasi penggunaan aplikasi, serta strategi penanganan berbagai kendala yang kerap ditemui di lapangan. Diskusi yang berlangsung secara konstruktif membuka ruang penyelesaian masalah secara kolaboratif dan berorientasi pada solusi.
BPJS Kesehatan Cabang Mamuju turut mengapresiasi komitmen RSUD Provinsi Sulawesi Barat dalam mendukung pelaksanaan Program JKN. Sinergi yang terbangun diharapkan terus diperkuat demi mewujudkan pelayanan kesehatan yang efektif, efisien, transparan, dan berpihak pada kepentingan masyarakat.
Dengan penguatan koordinasi dan komunikasi lintas sektor ini, RSUD Provinsi Sulawesi Barat menegaskan tekadnya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan serta memberikan layanan terbaik bagi seluruh masyarakat Sulawesi Barat.
(Adm/Wdy)
