MAMUJU – Wujudkan Polisi Promoter, Dit Lantas Polda Sulawesi Barat (Sulbar) bangun Program Call Center Siaga Lantas Polres Jajaran Polda Sulawesi Barat dan FGD Post Crash Sulawesi Barat On Call 24 Jam layani masyarakat korban kecelakaan.
Direktorat Lalu Lintas Polda Sulawesi Barat dibawah kepemimpinan Dir Lantas Polda Sulbar, Kombes Pol Chiko Ardwiatto, S.I.K., M.Hum membuat Program sistem pelayanan kepada masyarakat Provinsi Sulawesi Barat sebagai terobosan strategis lanjutan, dalam pelayanan kepada masyarakat di wilayah hukum Polda Sulbar sebagai tindak lanjut yang diawali dengan FGD Post Crash dalam mewujudkan Sinergitas Polri penanganan medis, penegakan hukum dan pemberian santunan kepada korban laka lantas, laka kerja.
Untuk mengujudkan program tersebut agar berjalan lancar, Dit Lantas Polda Sulbar bekerjasama dengan Stakeholder terkait secara terpadu, diantaranya :
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
1. Jasa Raharja
2. Taspen
3. Bpjs Kesehatan
4. Bpjs Ketenagakerjaan
5. Asabri
6. PSC 119
7. Semua Pihak Rumah Sakit se Provinsi Sulawesi Barat
8. Kasat Lantas jajaran Polda Sulawesi Barat
“Menindaklanjuti Program Kerja Dir Lantas Polda Sulawesi Barat dalam memberikan quick respon ketanggapsegeraan kepada masyarakat yang melihat, mendengar atau mengalami peristiwa kecelakaan lalu lintas di jalan dapat dengan segera melaporkan dan minta bantuan Polisi untuk hadir di Tempat Kejadian Perkara (TKP) laka lantas, untuk memberikan pertolongan dan pelayanan dengan penanganan kasus laka lantasnya,” ungkap Akp.Suhartono
Ps Kasi Laka Ditlantas Polda Sulbar, melalui keterangan tertulis via WhatSapp. Rabu (31/7/2019)
Akp.Suhartono menjelaskan, adapun mekanisme cara kerja call center siaga lantas, yaitu:
1. Polisi menerima telpon /whats app berisi tentang laporan informasi dan aduan dari masyarakat seputar kejadian laka lantas.
2. Petugas Call Center Siaga Lantas melaporkan kepada Kanit Laka dan Kasat Lantas berjenjang kepada Kapolres selaku Pimpinan di Polres dan Dir Lantas Polda Sulawesi Barat selaku Pembina Fungsi Lalu Lintas di Polda Sulawesi Barat.
3. Menindaklanjuti dengan mengirim informasi tentang kejadian laka lantas ke Forum Whatss Up Group Sat Lantas Polres masing-masing.
4. Petugas Tim Penanganan Kecelakaan Lalu Lintas mendatangi TKP kecelakaan lalu lintas untuk melaksanakan TP TKP, OLAH TKP, Koordinasi Tim Medis dan Penegakan hukum.
5. Semua laporan pengaduan via telpon atau whatss app di Call Center tersebut agar dituangkan dalam buku mutasi piket siaga Lantas dan buku mutasi khusus Call Center sebagai bentuk pertanggungjawaban dan diketahui Pimpinan.
Call Center Siaga Lantas On Call 24 Jam Jajaran Polda Sulawesi Barat
1. Mamuju & Mamuju Tengah
Telpon 082346409077
Whats app 082346409077
2. Majene
Telpon 081340450816
Whats app 081340450816
3. Polman
Telpon 082271573992
Whats app 082271573992
4. Mamasa
Telpon 081244185212
Whats app 081244185212
5. Matra
Telpon 082271643158
Whats app 082271643158
“Jika anda melihat , mendengar , mengalami kecelakaan lalu lintas di wilayah Sulawesi Barat segera hubungi kami melalui telpon atau What Sapp 24 jam on call siap melayani anda,” terang Akp.Suhartono
Dia juga menambahkan, pasca informasi ditangani pihak Kepolisian oleh bagian Unit Kecelakaan Sat Lantas Polres jajaran, kemudian ditindaklanjuti dengan penanganan terpadu dalam FGD Post Crash Sulawesi Barat yang meliputi tahap penanganan investigasi, penegakan hukum oleh pihak Kepolisian, penanganan Medis oleh Pihak Rumah Sakit Se-Provinsi Sulawesi Barat dan Pemberian Realisasi Santunan dengan peran serta tanggungjawab pihak PT Jasa Raharja, Taspen, BPJS Kesehatan dan Bpjs Ketenagakerjaan serta ASABRI kepada Korban laka lantas dan atau kepada Ahli Waris Korban Laka lantas.
“Semoga sistem pelayanan terpadu Call Center Siaga Lantas dan FGD Post Crash Sulawesi Barat ini, dapat melayani masyarakat Provinsi Sulawesi Barat yang mengalami laka lantas, laka kerja dan akibat kerja.” Pungkasnya
(Zul)
